Facebook sparar resa, dödar på webben

Rese företag förlitar sig på Facebook för att bidra till att stärka de fallande antalet människor som ser sina webbplatser, enligt branschexperter vid TravelTech: Bäst av fiender konferens i Sydney.

Kate Vale, chef för Loopster Media, säger att 9,5 miljoner australiensarna är på Facebook varje månad, med 8,6 miljoner sidvisningar per månad, en ökning från 6,1 miljoner samma tid förra året. “Facebook kan inte ignoreras,” sade Vale.

Vale använde L2 Digital IQ index: resor 2011, som genomfördes i januari i USA, där det sägs att “web är döende och Facebook är blomstrande”.

“Facebook ensamt står för 12,3 procent av alla konsument tid på internet. Under det första kvartalet 2011 mätperioden, resor varumärke Facebook samhällen växte i genomsnitt 20 procent,” sade rapporten.

De flesta varumärken införliva bokning motorer, video, online lojalitetsprogram på sina webbplatser, men när det gäller att vara social siffrorna sjunka avsevärt “, säger Digital IQ index. Endast 28 procent av webbplatser har någon form av social delning, 20 per cent har Facebook “Like” och 9 procent tillåta användarrecensioner på sin webbplats, enligt studien.

Trafiken till varumärkessajter ligger nere med 8 procent jämfört med föregående år, och under första kvartalet 2011, växte rese varumärke Facebook gemenskap, i genomsnitt 20 procent “, säger Vale, refererar till Digital IQ Index.” Varför spendera pengar på att utveckla alla dessa specialbyggda platser när du ska rikta människor på Facebook? Din publik är redan där, varför inte rikta in dem?

Märken använder Facebook som ett alternativ för att söka, sade Vale.

Air New Zealand GM Online och fritid, David Simmons, sade att flygbolaget stannar i kontakt med sina anhängare på Facebook, som har ökat flygbolagets varumärkeskännedom, inte bara i Nya Zeeland, men också över hela världen.

Efter timmar, Star Trek: Nio sätt vår vetenskap är nära sin science fiction, After Hours, Star Trek: 50 år av positiv futurism och fet social kommentar, rörlighet, Kobo Aura ONE först ta: Storbilds-e-läsare med 8 GB lagringsutrymme, innovation, bästa tech uppfinningar genom tiderna som avancerad civilisation

Air New Zealand, som traditionellt betraktas som ett mindre företag än flygbolag jätte Qantas har 216.000 fler gilla på Facebook än dess känguru-crested konkurrent. Air New Zealand har över 301 tusen Facebook “Gillar”, och dess varumärke ambassadör Rico har nästan 44.000 gillar.

Flygbolaget använder också YouTube och Twitter, uppnå över 2,3 miljoner visningar för sin fräcka Fit to Fly serie starring Richard Simmons. Air New Zealand varumärke personlighet har nått media i USA, Storbritannien och Asien.

Brenton Jones, marknadsföring teknik chef för Carnival Australien, sade att företagets Facebook-sida kan semester asylsökande att vända sig till andra semestersökande råd. P & O har varit på Facebook i drygt två år och samlat 43.400 “Gillar”, som företaget använder för att främja försäljning, tävlingar, riskhantering och regelbunden innehåll “som levererar värde och långsiktigt engagemang”, säger Jones.

Ärliga samtal levererar respekt “, säger Jones Enligt Jones, Facebook-sida tilltalar både tidigare och nya passagerare. Senaste passagerare njuta av vistas ansluten vara i know och hjälpa andra om vad man ska förvänta sig för sina resor, nya passagerare går till för att lära sig mer, få tips och råd och dela spänningen med framtida andra resenärer.

Carnival har personal övervakar sida, läsning och förbereder sig för eventuella negativa kommentarer att rensa upp eventuella problem som kan uppstå, enligt Jones.

Både Carnival och Air New Zealand sa att de kommer att uppdatera sina webbplatser för att införliva sociala medier inom den närmaste månaden.

Men resebranschen publiken vid konferensen visade att de litar på Facebook för personligt bruk, de inte litar på det tillräckligt för att göra transaktioner via sociala medier webbplats. Det finns bara en handfull av reseföretag som tillåter bokning online via Facebook, inklusive Malaysia Airlines och Delta Airlines.

Uppdaterad 02:30 den 1 september 2011: Air New Zealand ursprungligen rapporterats ha 142 tusen Facebook “Gillar” och 230 miljoner YouTube vyer, när exakta siffrorna är 301 tusen och 2,3 miljoner, respektive.

Star Trek: Nio sätt vår vetenskap är nära sin science fiction

Star Trek: 50 år av positiv futurism och djärv social kommentar

Kobo Aura ONE, först ta: Storbilds-e-läsare med 8 GB lagringsutrymme

De bästa tech uppfinningar genom tiderna som avancerad civilisation